operações, estratégia e tecnologia da informação

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Edições - Administração de Serviços

Edição: 7
Editora: McGrawHill
ISBN: 9788580553284
Ano: 2014
Páginas: 560

Edição: 6
Editora: Bookman
ISBN: 9788577807451
Ano: 2010
Páginas: 584
Tradutor: Lene Belon Ribeiro

Edição: 4
Editora: Bookman
ISBN: 9788536304854
Ano: 2005
Páginas: 564
Tradutor: Jorge Ritter