Negociator

Négociations diplomatiques, discussions salariales, accords commerciaux, conflits sociaux, gestions de crises ou désaccords du quotidien... Les négociations sont partout et sexercent à tous les niveaux. De nombreuses méthodes se sont développées, mais aucune ne sest attaquée aux négociations comme le fait le référentiel PACIFICAT©. Véritable bible de la négociation, PACIFICAT© sappuie sur la pratique de négociateurs professionnels, éprouvée par des centaines de missions réussies. Ses neuf étapes, illustrées par de nombreux cas pratiques, exemples et entretiens, permettent de préparer, conduire, clôturer et débriefer toutes négociations, quelles concernent des situations ordinaires ou quelles engagent lavenir du monde.