Esse livro é destinado a visionários e empreendedores, que querem promover mudanças e que se esforçam para derrubar modelos de negócios ultrapassados. Oferece metodologias e ferramentas valiosas para melhoria dos processos de compras, que irão beneficiar a gestão do negócio, principalmente para aquelas organizações que estejam planejando efetuar mudanças importantes em sua estrutura organizacional - e que tenham como objetivo aumentar a eficiência e a rentabilidade de seu negócio.
O modelo de gestão do negócio hospitalar praticamente não evoluiu, quando comparado a outros setores, principalmente o industrial. Em dezoito anos atuando no setor de saúde privada, o autor pode constatar o atraso e as dificuldades em lidar com inovações e culturas diferentes da sua tradição. As questões nas quais esse atraso está enraizado são abordadas no decorrer do livro.
São três os principais objetivos que o autor pretende alcançar: o primeiro é apresentar um panorama resumido sobre o processo de compras em uma organização hospitalar, procurando destacar alguns pontos críticos para seu bom desempenho e levando em conta os ambientes informatizados atuais.
O segundo é registrar três conceitos por ele desenvolvidos, que acredita conduzirem para uma melhor gestão hospitalar. O primeiro e mais importante desses conceitos define a atividade hospitalar sob a ótica da gestão de processos. Tal ótica alinha e contribui para as melhores práticas em supply chain e gestão do negócio. Os outros dois conceitos abordam a necessidade de o gestor estar atento às dinâmicas para a gestão do dia a dia do negócio, que envolvem os problemas dos custos fixos e variáveis.
O terceiro objetivo é apresentar a primeira metodologia no Brasil para calcular a economia de compras, calcular a margem de lucro em estoque, realizar auditorias, monitorar o processo de compras e efetuar o cálculo da inflação interna.
Em todo esse contexto, o autor canaliza a proposta de melhoria do processo de compras, como o caminho para alcançar expressiva redução dos custos operacionais hospitalares no Brasil.
Embora não ser possível patentear a metodologia de economia de compras, o autor espera que as softwares houses possam incluir em seus ERP's para o setor hospitalar e assim, contribuindo no melhoramento desses sistemas que ainda possuem lacunas.
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