Inteligência nos Negócios

Inteligência nos Negócios é, antes de tudo, uma quebra de paradigmas. Com destaque para o processo de governança corporativa, contribui para a ampliação do conhecimento de executivos de todos os níveis que necessitem criar e gerenciar processos de "Knowledge Management" e "Business Intelligence" num ambiente em constante transformação.

O livro analisa as mudanças de comportamento dos consumidores e as lições de trabalho. Enfatiza o marketing como uma disciplina essencial dentro das estruturas das empresas. Ressalta a importância da cultura empresarial e dos processos para implementação de projetos de gestão do conhecimento. Aborda a importância do planejamento e do foco para a construção de valor da inteligência competitiva e do respeito aos usuários na compreensão dos dados.