Governança de TI

Um grande número de iniciativas de TI tem fracassado em proporcionar os resultados essências que as empresas esperavam. Neste importante livro, os especialistas Peter Weill e Jeanne W. Ross explicam por quê - e mostram exatamente o que as empresas devem fazer para colher os reais frutos de seus investimentos em TI. Em Governança de TI, os autores mostram como conceber e implementar um sistema de direitos decisórios que enderecem três questões fundamentais: Quais decisões devem ser tomadas para garantir um uso e uma gestão apropriados de Ti? Quem deve tomar estas decisões? Como tomá-las e monitorá-las? Com suas ilustrações vividas de sistemas de governaça, este livro oferece um framework e ferramenta para customizar um sistema de Governança de TI.