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O guia essencial de como usar o e-mail com elegância

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Excelente guia de etiqueta da era digital para ajudar o leitor a compreender as virtudes e os riscos de se usar e-mail e ensiná-lo a compor mensagens eficazes que permitam reduzir o número de e-mails enviados e recebidos.

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Útil

Teles

on 7/5/10

Ótimo guia para quem deseja aperfeiçoar sua comunicação usando o e-mail. Livro curto, direto, com dicas sobre o que fazer e o que evitar. Aborda assuntos que parecem óbvios, mas que muitas vezes nos fazem tropoçar: como usar o Cc, qual o tratamento mais adequado, quando optar por usar outra forma de comunicação que não o e-mail, etc.... leia mais

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informática

Sérgio Gondim
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23/03/2010 16:50:12