Dominando a gestão da informação

Esta obra combina alguns dos mais importantes e fundamentais princípios de gestação da informação, apresentando idéias inovadoras para estudantes e profissionais do século 21. Hoje, poucos temas são mais relevantes, para as empresas, no que diz respeito à lucratividade no curto prazo e à prospecção de sobrevivência no longo. Mas, apesar disso, os executivos seguem confusos com a quantidade de conselhos que recebem e desapontados com os resultados de muitos de seus investimentos. A explicação pode estar na crescente obsessão das empresas por tecnologia e na sua tendência de negligenciar a verdadeira informação que é armazenada, acessada, recuperada e distribuída pela tecnologia, bem como a sua qualidade e as necessidades dos usuários. O objetivo desta obra é fazer justiça à informação e ao seu papel dentro da TI. Os leitores irão encontrar análises e soluções para uma grande variedade de problemas ? desde mineração de dados e construção de confiança no ciberespaço, até o desenvolvimento colaborativo de produtos e o papel dos diretores da área de conhecimento. A ênfase do texto está na dimensão humana, sobretudo em como as pessoas reagem à mudança provocada pela tecnologia. Há artigos sobre rede e escritórios virtuais, e estudos de caso sobre os desafios da informação nas tradicionais empresas de manufatura e nos recentes empreendimentos na internet.