O sucesso da Starbucks Coffee Company é uma das histórias mais notáveis do mundo dos negócios registradas nas últimas décadas: partiu de uma única loja varejista na zona portuária de Seattle para uma empresa com mais de mil lojas espalhadas pelos Estados Unidos e uma nova loja sendo aberta a cada dia. A Starbucks provocou uma mudança fundamental na vida dos norte-americanos, transformando o café em uma obsessão nacional e tornando os bares, também conhecidos como cafés, uma nova atração nas ruas, um bar longe de casa para milhões de americanos. Para empresários, executivos, especialistas em marketing, gerentes e antes do café, Dedique-se de Coração chega ao âmago de uma empresa que, de acordo com a revista Fortune, revolucionou o mercado americano, as preferências, as ruas e até a linguagem.